Nákup zboží
Výrobky STIHL a VIKING jsou prodávány výhradně v síti odborných prodejců. Jen tímto způsobem je možno garantovat kvalitní poradenství a profesionální značkový servis.
Veškeré zboží z našeho katalogu je možné rezervovat pomocí telefonické nebo online objednávky.
Využít můžete: Osobní odběr v naší prodejně Vršovická 70, Praha 10. Nebo online nákup s doručením.
ihned k odběru - zboží máme běžně skladem. Osobně můžete vyzvednout kdykoliv v pracovní době provozovny.
skladem u dodavatele - zboží je dostupné v prodejně zpravidla do 2 dnů od objednání.
na objednávku - zboží je dostupné v prodejně zpravidla do 2 dnů od zaplacení vaší objednávky. Potvrzení o dostupnosti Vám zašleme ihned po přijetí zboží na sklad.
na prodejně - zboží nelze doručit ani zaplatit on-line
Rezervace zboží
1. On-line objednávka
Vyberte zboží a vložte jej do košíku.
Proveďte registraci a on-line rezervaci zboží.
O dostupnosti zboží Vás budeme informovat a vyzveme Vás k odběru zboží v naší prodejně, kde Vám vybrané zboží předvedeme a seznámíme s obsluhou. Ke každému výrobku STIHL obdržíte Návod k obsluze, záruční list a základní výbavu.
Výrobky STIHL je možné od 1.4.2020 doručovat zákazníkům prostřednictvím zásilkové služby (DPD, kurýr atd.). K dostání jsou však také v síti autorizovaných prodejců s odborným poradenstvím a servisem.
2. Telefonická objednávka
O dostupnosti a rezervaci zboží se informujte na našich níže uvedených tel. číslech
Možnosti platby
1. Platba předem bankovním převodem
Na základě vaší objednávky Vám bude zaslána zálohová faktura s číslem účtu, variabílním symbolem a celkovou částkou k úhradě.
Zboží bude přípraveno k odběru nebo expedici po připsání částky na náš účet.
2. Platba v hotovosti
Zboží můžete zaplatit na místě v hotovosti nebo platební kartou. .png "platební karty")
3. Online Platba platební kartou
Zákaznický e-mail o stavu platby Každému zákazníkovi je automaticky odeslán e-mail s informací, zda byla platba řádně uhrazena. Pokud platba nebyla úspěšná, je součástí opakovaná výzva k úhradě
Optimalizace pro mobilní zařízení všechny platby z mobilních zařízení jsou automaticky procesovány přes rozhraní určené výhradně pro ně
Zapamatování platební karty Pokud využijete možnosti zapamatování platební karty, platí následně u vás a ostatních obchodníků na jedno kliknutí
Seznam podporovaných karetních asociací
| Podporované platební karty | Potvrzení o platbě | Zadání platby |
|---|---|---|
 |
online |
24/7 |
 |
online |
24/7 |
 |
online |
24/7 |
 |
online | 24/7 |
 |
online |
24/7 |
4. Online platební tlačítka
Jedná se o oblíbenou bankovní platbu s předvyplněným platebním příkazem. Platba probíhá online a vždy v rámci stejné bankovní instituce. Nabízíme podporu většiny největších českých bankovních domů.
Seznam podporovaných bank
| Podporovaná online platební tlačítka | Potvrzení o platbě | Zadání platby | Předvyplněný platební příkaz |
|---|---|---|---|
 |
online | 24/7 | ano |
 |
online | 24/7 | ano |
 |
online | 24/7 | ano |
 |
online | 24/7 | ano |
 |
online | 24/7 | ano |
 |
online | 24/7 | ano |
 |
online | 24/7 | ano |
 |
online | 24/7 | ano |
5. Bankovní převody
Běžný bankovní převod je stále velmi oblíbenou platební metodou. Díky vlastní GoPay bankovní síti (u vybraných velkých českých bank) vám nabízíme běžný bankovní převod s rychlým potvrzením o provedené platbě (běžně do jedné hodiny). Platbu lze zadat kdykoliv, ale zpracována je v úředních hodinách banky uvedených v následující tabulce.
Seznam podporovaných bank
| Podporované bankovní převody | Potvrzení o platbě | Zadání platby | Předvyplněný platební příkaz |
|---|---|---|---|
 |
do 1 hodiny* | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
| |
do 1 hodiny* | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
| |
do 1 hodiny* | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 1 hodiny* | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 1 hodiny* | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 24 hodin** | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 24 hodin** | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 24 hodin** | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 24 hodin** | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 24 hodin** | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 24 hodin** | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 24 hodin** | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
 |
do 24 hodin** | 8 - 18 hodin, pracovní den | ne |
* v průměru do 1 hodiny, maximální doba potvrzení transakce 24 hodin
** v průměru do 24 hodin, maximální doba potvrzení transakce do 3 pracovních dnů